IMÁGENES 2016
FOTOGRAFIAS POR TITO AILLÓN TOVAR
martes, 12 de julio de 2016
miércoles, 6 de julio de 2016
ROCK AL PARQUE DESPUÉS DE LOS 40, EL FIN
Por. TITO AILLÓN TOVAR
CUENTA LA HISTORIA
Muchas personas que nacimos entre los 60’s y principios de los de
los 90’s podemos dar fe de que tener el privilegio de ver bandas en vivo era
difícil en este país, Pero siempre existirán personas que nadaran en contra de
la corriente con tal de sostener sus ideales como es el caso del rock en el
país. Esos pocos que con esfuerzo abrieron espacios para ese cumulo de
seguidores de la época tuvieron la oportunidad de vivir la experiencia del
rock. Por eso se gestaron festivales como: El Festival De La Vida en el parque
nacional en Bogotá en 1970, Los conciertos en Lijacá (sector del norte de
Bogotá), El Festival De Ancón a las afueras de Medellín (1971), Los conciertos
realizados en 1971-72 en las poblaciones de Melgar, Silvia y Yumbo, La Batalla
de las Bandas en 1985 en Medellín, El Concierto de Conciertos, Bogotá en
Armonía en 1988, Dos versiones de Encuentros de Música Juvenil en 1992 y 1993
en Bogotá , El encuentro distrital Crea Rock en la media torta en 1994 y Rock
Al Parque en 1995 el cual existe hasta el día de hoy.
Esta pequeña reseña la hago para que las nuevas generaciones vean
lo afortunados que son al tener un festival que además de ser gratuito ha
tenido una continuidad de 22 años. de hacer parte de la historia de la ciudad y
su juventud. Un festival que tiene amigos y enemigos, detractores y defensores,
un festival donde su historia cuenta con aciertos y desaciertos, un festival
que ha sido utilizado como bandera política para unas y dolor de cabeza para
otras de las administraciones de la capital colombiana.
Rock al parque nació con el objetivo de promover las bandas de Rock del país y a la vez fomentar programas de convivencia y tolerancia entre los jóvenes de la ciudad,; el festival ha ganado madurez y un espacio en la ciudad, el país y el continente por derecho propio esto para el gusto o disgusto de muchos. Recuerdo una palabras que me dijo en una entrevista que me concedió el cantante de 1280 Almas, FERNANDO DEL CASTILLO, en una versión pasada del festival (2012): "es importante que las personas entiendan que este no es un espacio para terroristas, ni drogadictos, que este es un espacio para el desarrollo de la personalidad de los muchachos y que los muchachos tiene que poder encontrarse con el mundo y esta clase de evento les permite encontrarse con muchas cosa que los van a hacer crecer a medida que entienden mensajes importantes y no hay que tener miedo si usted educó bien a su hijos usted no tiene por qué temer que sus hijos vengan a un festival de rock y si usted tiene ese temor es porque usted no confía en sus hijos y por tanto no confía en la manera como los educo”
Pero ya dejemos la historia y hablemos de esta versión 22 del
festival de Rock Al Parque. Cuenta La historia que por cuestiones de reducción
de presupuesto por parte de la administración de la ciudad por razones que no
se si fueron heredadas de antiguas administraciones o si simplemente porque sí.
Uno nunca sabe, la cuestión es que hubo menos dinero entregado por la
administración para esta versión, pero que triste es ver la falta de interés,
preocupación, desgano o amor al evento por parte de los organizadores del
festival. Cómo es que si le reducen el presupuesto no gestionan recursos de
otros lados, como sé que se hizo en alguna ocasión. Pero cuenta la historia que
el programador del festival supuestamente puso sobre la mesa una opciones para
darle un mejor manejo al dinero otorgado para el evento sin perder la calidad
del festival; la supuesta opción fue que se podría realizar un festival muy
bueno pero de dos días o un festival regular de tres días. Se realizó un
evento de tres días.
Para mi el festival de este año fue uno de los Rock Al Parque más
diversos en sonidos de los 5 años que llevo asistiendo aunque creo que pudieron
aventurarse un poco más con nuevas bandas; en general me gusto, pero es porque
al final de cuentas el festival es para el público que asiste año tras año para
disfrutar del rock al parque. Ellos son los encargados de sacar sus propias
conclusiones. Como la de Ángela Martínez, una asistente que por primera vez esta
en rock al parque “yo de bandas no se mucho pero lo que vi me gusto y si
disfruté con la música, para mi estuvo bueno” o como me contestaron unos
orgullosos padres de familia “nos cambió el concepto de estas cosas de rock
para jóvenes, nos pareció muy bueno lo que vimos” ellos se encontraban en zona
de prensa viendo la presentación de su hijo en tarima. Pero no todo es color de
rosa, no faltan los nostradamus que vaticinan la caída del festival. Pero para
dolor de los que quieren ver caer al festival de Rock Al Parque les cuento que
el festival es como los gatos, siempre caen parados y el festival termino bien
y quedo guardado en la memoria de todos.
Cosas rápidas sobre el festival
Tengo que decir que siguen las fallas en el sonido, que la zona de
prensa frente a tarimas sigue llena de personajes que no son de prensa, que a
los medios independientes somos a los que más restricciones les ponen, que en
zona de prensa este años fue más amplia pero solo había una toma de luz ,que la
zona de comida este años fue un desorden, que le falta mantenimiento a los
baños portátiles, que la divulgación del evento fue poca, que nunca vi al
director de idartes durante el evento o la sala de prensa , que tengo que
felicitar este año a canal capital porque por fin realizo una buena transmisión
de televisión de Rock al parque, felicitación por el uso de mapping en las
presentaciones de los artista en los escenarios Plaza y Bio realmente aportaban
a las presentaciones ,se estrenó un nuevo techo en el escenario plaza , la cuestión
es que este año 2016 ya vio pasar otra edición más del festival rock al parque
y que como conclusión solo queda que hay que proteger el festival para que se
siga contando la historia.
martes, 5 de julio de 2016
ROCK AL PARQUE DÍA 3
EL COMPROMISO
Por: Tito Aillón Tovar
 |
| Colin Abrahall / Foto Tito Aillon tovar |
Entonces, me arme de valor y paciencia para andar con el bastón más lento y pausadamente para evitar el dolor. Retome a mi rumbo inicial en el transporte público, al tiempo que planeaba concienzudamente mis pasos en el festival, incluyendo los descansos más largos y seguidos. Estando en esas y en la revisión de la programación, en el bus tres chicos que vinieron de Sogamoso para el festival me abordaron y me pidieron ver la programación, la cual termine regalándoles. Mientras dos de ellos revisaban a qué hora eran las presentaciones de las bandas de su predilección, la muchacha muy sorprendida me interrogaba con extrañeza sobre mi asistencia al festival. luego del interrogatorio y ya cerca a nuestra estación de destino decidieron seguir conmigo hasta el parque tiempo que aproveche para conocer sus puntos de vista sobre el futuro del festival. Hora de arribo 2:30 de la tarde; después de despedirme de mis acompañantes entré por la puerta de producción la cual me dio acceso directo a la sala de prensa para poder descansar la rodilla; estando allí me encontré de casualidad con la rueda de prensa de la banda Southern Roots quienes dejaban conocer sus apreciaciones después de su presentación y a su vez dejaban conocer su ultimo trabajo discográfico llamado "tracto pussy". Ya preparado con cámara en mano, le di un ultimo vistazo a mi plan de trabajo, comencé por el escenario Plaza donde se estaba presentando la agrupación británica Charged GBH, los cuales son considerados pioneros del hardcore punk, para mí era la primera vez en oírles y quedé gratamente asombrado de su música y la energía de la banda; bueno, no por algo llevan 37 años en escena; y por supuesto ya cuentan con un nuevo fan en mí.
De allí salí a cumplir una cita programada con la banda Danicattack en la sala de prensa; luego me movilicé hasta el escenario Plaza, una vez más, para ver algo de la agrupación Las manos de filippy, estuvieron bien. Proseguí mi marcha hasta el escenario Eco para ver a la agrupación Payambó; tiempo insuficiente para emitir un concepto. Después me encaminé hacia el escenario Bio para ver a la gente de Deafheaven, gustaron. Luego me movilicé hasta escenario Plaza para alcanzar a ver algo de Burning Caravan, llegué al final, dos canciones y me instalé para ver a Todos Tus Muertos con una gran expectativa pero no sé qué pasó luego de dos pares de canciones quede en off; que pasó con esos manes, me aburrí y fui a descansar en sala de prensa donde sostuve una charla con otra persona de prensa respecto a nuestros puntos de vista sobre el festival. A las 8:00 de la noche tomé la decisión de terminar en ese momento mi travesía por la versión número XXII del festival de Rock al Parque 2016.
lunes, 4 de julio de 2016
ROCK AL PARQUE 2016 DÍA 2
Por: Tito Aillón Tovar
DIVERSIDAD AL PARQUE
DIVERSIDAD AL PARQUE
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Foto: Tito Aillón |
El día domingo en el festival de Rock al Parque llego la diversidad; fue
el día en el que el festival tuvo una mezcla de géneros musicales en tarima ofreciendo desde milonga,cumbia, dance hall, reggae,
dembow, ska, death metal, jazz, grind core hasta el rock duro.
Debido a que llegué a eso de las 4:20 de la tarde
al parque me perdí la
presentación de la banda distrital Elefantes , de la cual oí muy buenos comentarios. Acaba de entrar cuando en tarima comenzaba la presentación de Sick of it All de los cuales
tenía buenas referencias y esto
me indujo a que les oyera para disfrutar del hard
core punk; buena banda, me gustó su
presentación, me hizo mover y según lo visto en el público también gusto.
Bueno
este año mi travesía en el festival fue muy pausada pues por cuestiones de una
lesión en la rodilla me moví lentamente al visitar las tarimas; por este motivo una de las tarimas que solo visite dos veces fue la tarima Eco donde la organización del
festival designó las agrupaciones femeninas. La llegada a dicha tarima es como ir a campo traviesa y difícil para mí porque arriesgaba tener una
caída por aquello de pasto húmedo; ya
dada la excusa también tengo que
comentar que para llegar a dicha tarima me tocó pasar por la zona de comidas
que para mí fue un desorden total de lo pequeña y poco variada que fue este año.
Como Rock al Parque no es tal sin un día de lluvia, el domingo fue el día pasado por agua que a mi parecer fue la causante de la disminución en la asistencia aunque no
faltó el que culpo al cartel, pero el
público que estaba en el parque se la gozó.
Pero
como les comentaba este día fue el día más diverso del festival,los
asistentes, seguidores del género que fuera, supieron comportarse y vivir el festival en armonía; claro con la consabida negación de los puristas asistentes pero con respeto para los que se
gozaron los momentos de diversidad; esto fue confirmado en las
presentaciones de las 22 bandas que se presentaron este día, tales como las agrupaciones: Cynthia Montaño, Bambarabanda, Puerto
Candelaria, Bestiario, Cuentos de los hermanos Grind y ni que decir de la
presentación en tarima de La Banda
Conmoción, la cual supo llegarle a los asistentes rompiendo, en mi opinión, con los estereotipos musicales. El cierre estuvo a cargo
de los británicos de Napalm Death, con una presentación con mucha fuerza.
Después de todo lo vivido este domingo en el festival no me queda más que aplaudir a las 60.000 personas que según cuentas de Idarte llegaron el día domingo al Parque Simón Bolívar. por buena disposición para disfrutar del festival de Rock al Parque 2016
Después de todo lo vivido este domingo en el festival no me queda más que aplaudir a las 60.000 personas que según cuentas de Idarte llegaron el día domingo al Parque Simón Bolívar. por buena disposición para disfrutar del festival de Rock al Parque 2016
domingo, 3 de julio de 2016
ROCK AL PARQUE 2016 DÍA 1
EL ROCK SI TE NECESITA
Por Tito Aillón Tovar
Como les decía el año pasado
el festival es una reunión cuya llegada uno espero, ansiosamente, para compartir con personas conocedoras del tema musical esos extraños gustos diferentes a los
otros padres de familia.
El festival es una zona en donde se gira entre el pasado,el presente y en algún momento el futuro de lo que es la música. En los encuentros con periodistas y conocedores del tema se habla de aciertos y desaciertos, de lo bueno y lo malo, de lo que se hizo y lo que no se hizo realmente de todo y se habla de ello no con el fin de acabar con la vida y la honra del festival, al contrario, la idea es dar ideas que después de una reflexión consciente puedan mejorar la experiencia de todos los asistentes al festival. Todos estos temas siempre con el fondo de una banda en tarima, a todas estas, todo en un estado de sobriedad total, porque aunque muchos piensen que la gente de prensa, músicos y demás del festival se la pasan en un bacanal de drogas y trago no es así. Bueno no falta el que se esté adelantando al uso medicinal del cannabis porque de que los hay los hay.
Al primero que le dieron palo fue al afiche, el cual, muy personalmente, no me gustó. Aunque armen una historia "del porqué" como si fueran críticos de arte para que la gente vea en su subconsciente cosas que no están plasmadas en el papel. Lo segundo el cartel que la verdad no sé qué es lo que los puristas quieren ver en tarima, se pueden imaginar cuál sería el cartel del festival según la prensa especializa del rock hasta creo que en tarima resucitaría Cliffor Lee Burton y John Henry 'Bonzo' Bonham y lo más jodido gratis.
Luego comentarios como los que he oído ya hace 4 años atrás según uno de los tantos puristas y especialistas del festival “este es el peor rock al parque” cuando pregunté el porqué salio a relucir nuevamente el cartel, me querían hacer notar la cantidad de bandas que no se conocen y pregunté si la idea de festival no es el de dar a conocer nuevas bandas a las nuevas generaciones del rock; ah vida y aquí ardió Troya porque cayó sobre mi una bandada de posiciones acerca del rock. Y volví a preguntar, y entonces ¿a quién quieren ver en tarima en un festival destinado ayudar a desarrollar a estructurar las nuevas bandas a nivel interno y darle cabida al movimiento nuevo del rock internacional? Investiguen, los dinosaurios tienden a desaparecer y comenté que ya era hora de que se pasara la página al libro interno y personal de la historia del rock.
Por Tito Aillón Tovar
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| sepultura, foto tito aillón tovar |
El festival es una zona en donde se gira entre el pasado,el presente y en algún momento el futuro de lo que es la música. En los encuentros con periodistas y conocedores del tema se habla de aciertos y desaciertos, de lo bueno y lo malo, de lo que se hizo y lo que no se hizo realmente de todo y se habla de ello no con el fin de acabar con la vida y la honra del festival, al contrario, la idea es dar ideas que después de una reflexión consciente puedan mejorar la experiencia de todos los asistentes al festival. Todos estos temas siempre con el fondo de una banda en tarima, a todas estas, todo en un estado de sobriedad total, porque aunque muchos piensen que la gente de prensa, músicos y demás del festival se la pasan en un bacanal de drogas y trago no es así. Bueno no falta el que se esté adelantando al uso medicinal del cannabis porque de que los hay los hay.
Pero ya entremos en materia sobre el primer día del
festival; este año a mi llegada a la sala de prensa después de
un corto recorrido se nota el recorte del 30%,si no estoy mal con el dato, del
presupuesto del festival de este año; y a trabajar se dijo comenzamos
con la gente que cubre el festival de rock al parque caras largas y comentarios como el de todos
los años a mi pregunta detonante a la
lengua de todos ¿cómo ven la cosa este año?
y aquí comienzan a rodar cabezas
de políticos, directores, programadores sobre todo el primer día donde la sangre pura del rock
tiene su momento en el festival.
Al primero que le dieron palo fue al afiche, el cual, muy personalmente, no me gustó. Aunque armen una historia "del porqué" como si fueran críticos de arte para que la gente vea en su subconsciente cosas que no están plasmadas en el papel. Lo segundo el cartel que la verdad no sé qué es lo que los puristas quieren ver en tarima, se pueden imaginar cuál sería el cartel del festival según la prensa especializa del rock hasta creo que en tarima resucitaría Cliffor Lee Burton y John Henry 'Bonzo' Bonham y lo más jodido gratis.
Luego comentarios como los que he oído ya hace 4 años atrás según uno de los tantos puristas y especialistas del festival “este es el peor rock al parque” cuando pregunté el porqué salio a relucir nuevamente el cartel, me querían hacer notar la cantidad de bandas que no se conocen y pregunté si la idea de festival no es el de dar a conocer nuevas bandas a las nuevas generaciones del rock; ah vida y aquí ardió Troya porque cayó sobre mi una bandada de posiciones acerca del rock. Y volví a preguntar, y entonces ¿a quién quieren ver en tarima en un festival destinado ayudar a desarrollar a estructurar las nuevas bandas a nivel interno y darle cabida al movimiento nuevo del rock internacional? Investiguen, los dinosaurios tienden a desaparecer y comenté que ya era hora de que se pasara la página al libro interno y personal de la historia del rock.
La cosa del purismo del rock en el primer día del festival
es tan alto que en una de mis charlas pregunté por la participación de Sepultura y me contestaron que la banda que se
presentaba no era Sepultura si no un tributo a ellos. Opinión con la cual discrepo y que tal vez trate en alguna otra oportunidad.
Mientras tanto en las tarimas del parque Simón Bolívar las personas iban llegando lentamente, como a eso de las 6:00 de la tarde el parque comenzó a llenarse y cuando Sepultura
llega a tarima el parque Simón Bolívar
estaba totalmente lleno. Aquí es donde yo siempre aplaudo a los roqueros del
festival porque nunca han dejado de cumplirle la cita al primer día del
festival y siempre se ven bien recompensados
por las bandas; como es el caso de Morbid
Macabre, No Raza, Decapitated, Hedor,
The Black Dalia Murder, Aborted entre otras. Y llegó Sepultura! Aunque al
comienzo presentaron problemas con el sonido
la banda saco adelante el impase, luego no fue si no goce total, la gente vibró hasta más no poder; para
mi una presentación espectacular. Quedaron atrás todo tipo de comentarios puristas, solo queda agregar que Rock al Parque es
un patrimonio no solo de la ciudad si no del país y hasta de la región; por eso hay que acompañarlo para que se preserve no solo en el tiempo si no también en nuestros
corazones pese a todo tipo de trabas que se preserve y que viva el rock en armonía para que la música prevalezca ante todo.
viernes, 1 de julio de 2016
LOLLAPALOOZA COLOMBIA FUE CANCELADO
El pasado 15 de junio se acabaron la expectativas que se tenia con por conocer a los grupos que conformarían el cartel para la versión colombiana de Lollapalooza. pero nunca se dio a conocer el nombre del el artista principal del evento, se especuló que podría ser Rihanna, Eminem o M83.
La cosa es que hoy nos enteramos de que horas antes de que se diera a conocer el cartel para nuestra versión colombiana del festival, el artista principal cancelo su presentación y los organizadores se dieron a la tarea de buscar un remplazo pero no lograron. Otro revés que recibió el festival fue la baja venta de boletería , ya fuera por los altos costos de las mismas o por el cartel presentado o por la suma de las dos.
¿Quién fue el artista que canceló ? no se sabe y los organizadores no revelan quién era. Aunque las malas lenguas apuntan a la Rihanna por la coincidencia de la cancelación de su gira por latinoamerica por miedo a contraer el zika.
Pero ya hablando sobre la cancelación del evento,no hay que ver mas allá de lo ocurrido o culpar a los organizadores por el lado colombiano. por que si vemos la historia del festival en su versión original también a sufrido cancelaciones por los mismos motivos. solo queda dar las gracias por los esfuerzos y esperar otra oportunidad.
A continuación les dejo el comunicado de prensa de los organizados del festival
(Bogotá, Colombia- Julio 1, 2016) Luego de la cancelación de
su artista principal horas antes del anuncio del cartel y enfrentando
importantes dificultades para encontrar un reemplazo adecuado, los
organizadores del Festival se han visto forzados a cancelar la edición
inaugural de Lollapalooza Colombia. El Festival estaba previsto para los
próximos 17 y 18 de septiembre en el Parque Simón Bolívar, en Bogotá. Todos
aquellos que adquirieron sus entradas recibirán el reembolso total de las
mismas incluyendo los costos de servicio. Los detalles del proceso pueden
consultarse en www.lollapaloozaco.com.
Los organizadores de Lollapalooza Colombia quieren expresar
su profundo agradecimiento a todos los fans que apoyaron el Festival desde el
día uno, al igual que a los patrocinadores y a los medios aliados. Esperamos
poder volver en un futuro para hacer realidad esta primera edición de
Lollapalooza en el país.
A continuación proceso para reembolso de boletas adquiridas.
Boletería adquirida a través de Tu Boleta:
A las personas que adquirieron las boletas a través de los canales de
venta Tu Boleta, se les devolverá la totalidad del dinero cancelado por este
concepto, incluyendo el valor del
servicio de tu Boleta que será asumido por el EMPRESARIO.
En cumplimiento a las normas de protección al consumidor, se publicará
un comunicado oficial en la página del evento en www.tuboleta.com, campaña de
llamadas telefónicas y envío de mails a los compradores; comunicando la novedad
del evento y la dinámica* de devolución para los clientes del valor pagado por
concepto de Boletería.
*La dinámica de devolución será la siguiente:
Fechas: A partir del lunes 15 de julio de 2016 hasta el 30 de agosto de
2016, según las políticas generales de Tu Boleta. Después de esta fecha,
quienes no hayan realizado el proceso que se detalla a continuación deberán
comunicarse directamente con Tu Boleta a través de su Call Center para recibir
mayor información al respecto.
Documentación necesaria: Identificación de la persona titular de la
compra*.
*Solo se autorizará devolución a la persona titular de la compra para
compras en efectivo y tarjetas débito
* Solo se autorizará devolución a la persona al titular de la Tarjeta
de Crédito para compras con este medio de pago
Estos son los puntos autorizados de Tu Boleta:
Bogotá:
Centro Comercial Santafe
Tercer Piso – Plazoleta Francia - Italia
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM a 9:00 PM
Centro Comercial Andino
Segundo Piso – Local 242
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM a 9:00 PM
Cedritos
Calle 151 # 16-79 – Sotano Centro Comercial Bolera Cedritos
Horario: Lunes a Viernes 12:00 M a 8:00 PM
Campin*
Carrera 28a # 53a-66 – Local 25
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM a 7:00 PM
*No habilitado en días de
Partido
Outlet de las Américas
Av de las Américas # 62-84 – Local 2-81- C.C Americas Outlet Factory
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM
Galerias
Centro Comercial Galerias – Entrada Puerta 5
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM
Royal Center
Carrera 13 # 66-80
Horario: Lunes a Viernes 8:30 AM a 1:00 PM y 2:00 PM a 6:00 PM
Medellin:
Centro Comercial El Tesoro
Todo Artes – Local 1290
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM
Centro Comercial Molinos
Todo Artes – Local 2037
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM
Cali:
Éxito Chipichape
Av 6a # 35N – 47 Local 519 – Punto De Información
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 8:00 PM
Barranquilla:
Centro Comercial Royal Washington
Carrera 53 # 79 – 279 - Plaza Piso 1 – Local 02
Horario: Lunes a Viernes 10:00 AM a 1:00 PM y 2:00 PM a 7:00 PM
Cartagena:
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
Galeria Comercial, Calle del Arsenal - Getsemani
Horario: Lunes a Viernes 10:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM
Ibague:
Centro Comercial Multicentro
Primer Piso frente a información
Horario: Lunes a Viernes 11:00 AM a 2:00 PM y 3:00 PM a 9:00 PM
Pereira:
Entretenimiento Musical
Centro Comercial Pereira Plaza Local 154
Horario: Lunes a Viernes 10:00 AM a 8:00 PM
Manizales:
Teatro Fundadores
Carrera 32 con Calle 22a
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM a 1:00 PM y 3:00 PM a 7:00 PM
Bucaramanga:
Éxito la Rosita
Carrera 17 # 45 - 77
Horario: Lunes a Viernes 8:00 AM a 9:00 PM
Si la compra se realizó con TARJETA DE CRÉDITO: Deben contactar la
línea de servicio al cliente de Tu Boleta, registrar el caso e iniciar el
proceso de devolución. Posteriormente el área de servicio al cliente inicia el
procedimiento para devolver el dinero a la tarjeta de crédito con la que se
realizó la compra.
Si la compra se realizó con TARJETA DEBITO, EFECTIVO O ALMACENES ÉXITO
Pueden acercarse a cualquiera de los puntos de venta indicados y tramitar la
devolución del dinero que será hecha en efectivo.
Si es compra Internacional deben contactar la línea de servicio al
cliente de Tu Boleta, registrar el caso e iniciar el proceso de devolución
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